Обращаем ваше внимание! Минимальная сумма заказа на сайте - 5 000 руб. Дозаказы не принимаются. Следующий заказ оформляется отдельным счетом и собирается отдельно.
Возврат

Возврат

Возврат Вы можете осуществить в течение 14 дней (четырнадцать) дней с даты получения заказа.*

Мы сможем принять обратно и вернуть вам деньги только за тот товар, который не был в употреблении (имеет все бирки, оригинальную фабричную упаковку и товарный вид, а также полностью комплектен).**

Для оформления возврата необходимо:

1. Заполнить заявление на возврат.

2. Собрать посылку, состоящую из:

  • товара (в надлежащем виде с сохранением фирменных ярлыков и бирок)
  • заполненного и подписанного заявления на возврат
  • чека

3. Осуществить возврат можно удобным для вас способом:

3.1. Курьерской службой или Почтой России.

Адрес для отправки: 369000, Россия, Карачаево-Черкесская Республика, г.Черкесск, ул.Ленина, 328 «Д», ООО "Тамаша". Для ускорения процесса возврата денежных средств, после отправки посылки вышлите номер своего заказа и трек-номер отправления на электронную почту zakaz@tamashaopt.ru.

Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте у выбранной курьерской службы на сайтах компаний, а также в отделениях ФГУП «Почта России».

Обратите внимание! Дата фактической отправки заказа курьером/почтой должна быть НЕ ПОЗДНЕЕ 14-го дня с даты получения заказа.

4. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 10 дней. Для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. В случае проблем с прохождением платежа мы с Вами свяжемся для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

К возврату принимаются только товары, приобретенные в интернет-магазине https://tamashaopt.ru/. Товары, приобретенные в других онлайн и оффлайн магазинах, не принимаются.

* В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 календарных дней. Для вашего удобства мы увеличили этот срок вдвое.

**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.